| SPEDIZIONE La spedizione della merce ordinata avverrà entro 1/5 giorni dal ricevimento del tale. Tutte le spedizioni avvengono tramite corriere espresso Bartolini, che garantisce la consegna entro 3 giorni dal ricevimento della merce. Il corriere effettua la consegna al piano strada, è possibile anche richiedere la consegna al piano, ma ad un costo aggiuntivo (vi invitiamo a contattarci in modo da fissare un costo per l'eventuale consegna al piano). il costo della spedizione è gratuito per ordini superiori a 150 € (importo comprensivo di Iva) effettuati con modalità di pagamento anticipata o con finanziamento. Per ordini con pagamento in contanti alla consegna c'è un costo aggiuntivo che sarà indicato durante la formulazione dell'ordine. Nel caso in cui si debba inviare la merce in zone disagiate o isole minori saranno indicati dei costi supplementari: tali costi saranno indicati telefonicamente o via mail. Per le spedizioni in contrassegno c'è costo aggiuntivo di 8 € da pagare al corriere. Sono inoltre previsti 6' per località difficli da raggiungere se non diversamente specificato. Il contrassegno può essere saldato in contanti o tramite assegno bancario, che è da intestare a 'Bartolini SPA' Alla consegna è necessario fare le seguenti verifiche: -il pacco deve essere integro, non danneggiato né bagnato -il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato. Eventuali contestazioni vanno immediatamente segnalate al corriere. La fattura, che troverete nell'apposita tasca applicata all'esterno del pacco, va conservata ai fini della garanzia. Nel caso venga persa potete chiederci un duplicato. Il corriere svolge servizio di tipo camionistico pertanto va aiutato nello scarico del pacco. Il cliente stesso penserà a portare il suddetto presso la propria abitazione o, per chi lo richiede specificatamente, può essere organizzato servizio di trasporto al piano, concordando un preventivo di costo aggiuntivo. se alla consegna del pacco vi accorgete che l'imballo risulta danneggiato firmate la bolla del corriere e scrivete di fianco la seguente frase ' accetto con riserva'. In caso invece ci sia un danno evidente che non riguarda solo l'imballo ma si verifica facilmente che la merce è arrivata rotta rifiutate la merce e indicate la motivazione sulla bolla. NB: SOLO LA MERCE ACCETTATA CON RISERVA POTRA' ESSERE RIPARATA O SOSTITUITA NEL CASO RISULTERA' ROTTA. E' possibile richiedere al nostro personale il tracking number del pacco così da poter visionare lo stato della spedizione. Il sito dove poterlo visionare è: www.bartolini.it |
